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      木門經(jīng)銷商不容錯過的經(jīng)營秘訣

      發(fā)布日期:2015-05-25 作者:中木商網(wǎng) 閱讀:402

         對于一個成功的經(jīng)銷商來說,不僅僅是能說會道,口若懸河,還應該有不錯的經(jīng)營秘訣才能取得成功。那經(jīng)銷商有哪些經(jīng)營秘訣需要了解?專家指出,木門經(jīng)營是個動作過程,而產(chǎn)生這個過程的是先由思維意識、后有行動的過程,所以我們需要先闡述思維方式而不是直接告訴具體動作,熟悉了思維意識再加上有效的行動,產(chǎn)生利潤是應的!

        木門經(jīng)銷商的經(jīng)營秘訣

        交換一定是客戶想要的不是你想要的,任何時候都要以客戶的標準為標準。

        1、客戶購買心理過程

        客戶購買的心理過程是:首先從知道、認識、理解、產(chǎn)生興趣購買、重復購買或轉(zhuǎn)介紹。而我們的銷售的成功都是從符合這個邏輯,在這個邏輯之下進行的銷售動作,這個動作使之產(chǎn)生了利潤。當然中間會有很多的因素存在,但是主體是沒有變化。

        2、了解木門市場動作

        客戶需要知道的時候:比較簡單的方式就是廣告(各式各樣的方式和渠道以及口碑)。

        客戶需要認識的時候:主要是通過體驗實現(xiàn)的,包含一對一的講解和口碑。

        客戶需要理解的時候:主要是試用。

        以上比較好的方式就是形成一個能夠?qū)Ξa(chǎn)品和服務簡單易行的描述(語言、想象等),綜述為品牌。

        客戶產(chǎn)生興趣購買:主要是人對人得認識完成的,導購和消費氣氛是關鍵。

        客戶的重復購買和轉(zhuǎn)介紹:主要是對某種消費過程的依戀,想再重復再來一次或者想把這樣的感覺分享給他人。
        3、客戶需要銷售動作

        信賴感、挖掘需求、滿足需求、給理由、成交、轉(zhuǎn)介紹

        案例:目前電動車市場的消費主流是弱勢群體,主要人群是女人,得女人者得天下,那女人在消費的時候比較關心的感覺系統(tǒng),感覺系統(tǒng)主要包括:看、聽。關心的是個人感受,不關心其他方面。所以我們要銷售的時候,需要在市場方面讓產(chǎn)品成為某方面的,因為人在光環(huán)下容易失去理性判斷,而消費的一瞬間是感性的。在整個消費輿論是某個特別有特點的產(chǎn)品和服務,如外觀、質(zhì)量、價格等等,注意價格只是其中一個誰都會用得武器而已,不是全部。店內(nèi)的衛(wèi)生與燈光和足夠多的客戶能夠才生夠購買氣氛。
        如客戶進來:第一眼要感覺像高檔服裝店的感受,進門問好,優(yōu)良的服務(遞水和微笑讓座)。

        過程中:恰當?shù)奶釂?,多講感受少講配置,因為女人對技術天生不懂,但是天生喜歡被關心和呵護。

        促成:一旦感覺不錯,一定要進行要求的假定成交體驗,讓客戶進行體驗并制定客戶成交范圍:二選一。消費者都是愛占小便宜的,在僵持至少5次以上的時候才出手贈品,結(jié)束成交,速度要快,成交完畢之后知道客戶交完錢才回答客戶問題,要不然誰說話誰買單。

        轉(zhuǎn)介紹:堅定客戶購買信心的是讓客戶進行轉(zhuǎn)介紹,一般都會認為客戶轉(zhuǎn)介紹的東西都次不了,這樣也給首次購買客戶足夠的信心。

        總之,木門經(jīng)銷商需要從客戶的角度出來,了解他們所思所想,再出對策才能達成交易。
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